Panoramica sulla gestione e le risorse dello Stato di Granite: cosa devono sapere i mutuatari dei prestiti studenteschi

Granite State Management & Resources (GSM&R in breve) è un fornitore di prestiti studenteschi che gestisce prestiti studenteschi privati. Un tempo la società gestiva prestiti federali, ma il suo contratto con il Dipartimento dell’Istruzione degli Stati Uniti è terminato alla fine del 2021.

Se questa società è incaricata del servizio dei tuoi prestiti, sarà il tuo punto di contatto per quanto riguarda il rimborso del prestito studentesco.

GSM&R è un'organizzazione senza scopo di lucro all'interno della rete della New Hampshire Higher Education Assistance Foundation (NHHEAF). È una delle società che il governo federale una volta autorizzava a fornire servizi di prestiti studenteschi federali e fornisce anche servizi di prestiti studenteschi privati.

GSM&R non eroga prestiti agli studenti in modo indipendente. In qualità di gestore di prestiti, GSM&R riceve pagamenti, suggerisce diversi piani di rimborso e gestisce altre attività amministrative relative ai prestiti studenteschi.

Granite State Management and Resources è una delle numerose società che possono servire i tuoi prestiti studenteschi. La tua esperienza con l'azienda può variare a seconda delle tue interazioni con il personale di supporto e altre parti coinvolte nella gestione dei prestiti e nel rimborso. Granite State ha attualmente una valutazione B+ con il Better Business Bureau.

Anche se molti mutuatari potrebbero non avere mai problemi con il GSM&R, il Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) ha ricevuto 139 reclami da parte dei clienti riguardo al gestore da quando l'agenzia ha iniziato a raccogliere i reclami.

L'area con il maggior numero di reclami è quella del reporting creditizio, con molti mutuatari che sostengono che il servicer abbia riportato in modo errato le informazioni e lo stato del loro conto. In molti casi, il problema è stato risolto quando il mutuatario lo ha contestato. A seconda della situazione, informazioni imprecise sul tuo rapporto di credito possono danneggiare il tuo punteggio di credito.

Altri reclami comuni includono:

Problemi con la modalità di gestione dei pagamenti.

Cattive informazioni fornite sui prestiti dei clienti.

Problemi con il servizio clienti.

Inflessibilità con le opzioni di pagamento.

Se riscontri problemi con GSM&R, puoi presentare un reclamo direttamente al CFPB. Un'altra alternativa è rifinanziare i tuoi prestiti studenteschi, che potrebbero darti un servizio diverso.

Granite State Management & Resources non è coinvolta in alcuna causa legale attiva al momento della pubblicazione. Sebbene l'agenzia non sia stata oggetto di grandi azioni legali collettive, non è raro che i servizi di prestito siano soggetti ad azioni legali e sfide legali.

Granite State Management & Resources serviva in passato i prestiti studenteschi federali, anche se ha smesso di farlo quando il suo contratto non è stato rinnovato alla fine del 2021. Ciò significa che GSM&R ora si concentra sulla gestione dei prestiti studenteschi privati.

Se disponi di prestiti studenteschi privati, puoi trovare il tuo fornitore di prestiti esaminando la fattura del prestito studentesco che ricevi online o via posta. Il tuo gestore del prestito sarà elencato anche nei tuoi rapporti di credito e potrai controllare queste informazioni gratuitamente su AnnualCreditReport.com.

Se hai prestiti studenteschi federali, GSM&R non è il tuo fornitore di servizi. Se in precedenza avevi prestiti federali gestiti da GSM&R, tali prestiti sono stati trasferiti a Edfinancial Services. Puoi confermare il tuo fornitore di prestiti studenteschi federali accedendo al tuo account Federal Student Aid o chiamando il Federal Student Aid Information Center (FSAIC) al numero 800-433-3243.

Esistono diversi modi per effettuare pagamenti tramite GSM&R:

In linea. Per effettuare pagamenti online, dovrai creare un accesso a Granite State Management & Resources. Tieni a portata di mano il numero del tuo conto di prestito a nove cifre, che puoi trovare sull'estratto conto mensile. Dovrai inoltre fornire il numero di previdenza sociale, la data di nascita e l'indirizzo e-mail, insieme ad altre informazioni.

Addebito automatico. Iscrivendoti al pagamento automatico, ti assicuri che i pagamenti vengano effettuati in tempo. Alcuni istituti di credito offrono anche uno sconto sul tasso se selezioni questa opzione.

Pagamento delle bollette online.Se la tua banca dispone di un sistema di pagamento delle bollette online, puoi impostare un bonifico diretto su GSM&R ogni mese.